menu

Integracja inteligentnych doradców AI w sklepie internetowym

Inteligentny doradca AI to nowoczesne wsparcie sprzedaży, które pomaga klientom szybciej podjąć decyzję zakupową i zwiększa konwersję w sklepie internetowym. Wdrażamy rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, które prowadzą użytkownika przez proces wyboru produktu, odpowiadają na pytania dotyczące oferty oraz rekomendują najlepiej dopasowane warianty.

Integracja z katalogiem produktów i systemami sklepu

Łączymy doradcę AI z Twoim sklepem internetowym, aby pracował na aktualnych danych: produktach, wariantach, cenach, promocjach i stanach magazynowych. Dzięki temu rekomendacje są zgodne z rzeczywistą ofertą, a klient nie otrzymuje przypadkowych sugestii. Integracja może obejmować również system ERP lub magazynowy, co pozwala zachować spójność danych i usprawnić obsługę zamówień.

Rekomendacje, które zwiększają wartość koszyka

Doradca AI nie tylko odpowiada na pytania, ale aktywnie wspiera sprzedaż. Potrafi zaproponować alternatywny model, dobrać kompatybilne akcesoria lub wskazać produkt lepiej dopasowany do budżetu i oczekiwań klienta. Takie podejście przekłada się na wyższą średnią wartość zamówienia oraz mniejszą liczbę zwrotów wynikających z nietrafionych wyborów.

Wsparcie obsługi klienta i automatyzacja komunikacji

Rozwiązanie może przejąć znaczną część powtarzalnych zapytań dotyczących oferty, dostawy, zwrotów czy zasad gwarancji. W sytuacjach wymagających interwencji konsultanta doradca przekazuje rozmowę wraz z pełnym kontekstem, co skraca czas obsługi i poprawia doświadczenie klienta. Dzięki temu zespół może skupić się na bardziej wymagających sprawach, a sklep działa sprawniej.

Integracja doradcy AI w sklepach Presta

W sklepach opartych o PrestaShop wdrażamy doradcę AI w sposób w pełni zintegrowany z katalogiem produktów, atrybutami, wariantami oraz wyszukiwarką sklepu. Rozwiązanie może korzystać z danych o cechach produktów, stanach magazynowych i strukturze kategorii, co pozwala tworzyć precyzyjne rekomendacje nawet przy bardzo rozbudowanym asortymencie. Integrujemy doradcę zarówno z warstwą front-endową, jak i z modułami odpowiedzialnymi za zamówienia oraz konta klientów.

Integracja doradcy AI w stronach SilverStripe

W projektach opartych na SilverStripe implementujemy doradcę AI jako element dopasowany do indywidualnej architektury serwisu. System może korzystać z własnych typów danych, niestandardowych pól oraz rozbudowanych struktur treści, dzięki czemu doradca wspiera nie tylko sprzedaż, ale również prezentację oferty, usług czy treści eksperckich. Integracja odbywa się z zachowaniem spójności z istniejącymi modułami i logiką działania strony.

Integracja doradcy AI w sklepach mSklep z bazą TecDoc

W sklepach motoryzacyjnych opartych o mSklep oraz katalog TecDoc wdrażamy doradcę AI, który pomaga w doborze części na podstawie pojazdu, numeru VIN, parametrów technicznych lub numerów OE. System może wspierać klienta w wyborze kompatybilnych elementów, ograniczając ryzyko błędnego zakupu i zwrotów. Integracja z bazą części oraz stanami magazynowymi pozwala na szybkie i precyzyjne rekomendacje nawet w bardzo rozbudowanych katalogach motoryzacyjnych.

Tom John w pigułce

W różnej formie organizacyjnej istniejemy już ponad 20 lat na polskim rynku. Zrealizowaliśmy setki, jeśli nie tysiące projektów...

Więcej..

Dane do kontaktu

Rynek Główny 28, 31-010 Kraków
tel + 48 880 783 610
(9:00 - 17:00)
mail:  This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.


laska

Szybki kontakt

+48 880 783 610